Política de privacidad
En SENSIA Cartagena nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Por ello, cumplimos íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018).
A continuación, te informamos sobre cómo tratamos tus datos:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ¿Quién es el responsable de tus datos?
- Identidad: Estefanía Rubio (en adelante, SENSIA Cartagena).
- N.I.F.: 23051561H
- Dirección: C/ María Luisa Selgas 8, 30204 – Cartagena (Murcia).
- Email: info@sensiacartagena.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ¿Para qué usamos tus datos personales?
En SENSIA Cartagena tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas web: Atender las solicitudes de información, dudas o citas previas que nos envíes a través del formulario de contacto de la web, WhatsApp o correo electrónico.
- Prestación del servicio: En caso de que decidas iniciar terapia con nosotros, trataremos tus datos para la gestión profesional, administrativa, contable y fiscal del servicio de psicología solicitado.
- Comunicaciones: Enviarte recordatorios de citas o información relevante relacionada exclusivamente con tu consulta.
¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial/profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para historias clínicas según normativa sanitaria o 4 años para obligaciones fiscales).
3. LEGITIMACIÓN ¿Por qué podemos tratar tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado: Al enviarnos un formulario de contacto o escribirnos un email, estás dándonos tu consentimiento expreso para responderte.
- Ejecución de un contrato: En caso de contratar nuestros servicios de terapia, el tratamiento es necesario para la prestación del servicio sanitario.
4. DESTINATARIOS ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (ej. Hacienda, Jueces y Tribunales si fuera requerido) o a proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (como nuestro proveedor de hosting y correo electrónico), quienes están comprometidos con la normativa de protección de datos.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea sin las debidas garantías.
5. DERECHOS ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SENSIA Cartagena estamos tratando datos personales que le conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@sensiacartagena.com adjuntando una copia de tu DNI e indicando qué derecho quieres ejercer. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
SENSIA Cartagena se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.